Rendez vos consignes claires du premier coup
Newsletter du lundi 09 juin 2025
Vous est-il déjà arrivé de donner une consigne et de constater que votre subordonné n'avait pas fait ce que vous aviez demandé ? Voire carrément autre chose...
Peut-être même vous êtes-vous dit : "mais c’était évident pourtant…"
Dans la majorité des cas, le problème ne vient ni de la mauvaise volonté, ni d’un manque de compétences. Mais d'un flou dans la consigne.
Une consigne claire dans votre tête n’est pas toujours claire dans celle de votre collaborateur.
Pourquoi ?
Parce que vous avez le contexte, les attentes implicites, les précédents. Pas lui.
Un Manager Solide ne laisse rien au hasard : il donne une consigne complète, vérifie la compréhension, et annonce les points de contrôle à venir. Pas pour infantiliser. Pour sécuriser l’exécution.
👉 À tester cette semaine
La prochaine fois que vous donnez une consigne, ajoutez systématiquement ces 3 éléments :
le résultat attendu (quoi),
l’échéance (quand),
et le critère de qualité (comment on saura que c’est réussi).
Puis demandez à la personne de reformuler ce qu’elle a compris. Vous verrez : les malentendus s’évanouissent. Mais ça vous avez l'habitude.
Si vous souhaitez cesser de voir de l'énergie perdue en route.
Prenez contact
À votre solidité,
Olivier KAMEL
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